11. 전시회가 끝난 후 자료는 어떻게 발송해야 하나요?
전시회에서 물품을 발송하려면 각 발송물마다 작성 완료된 선하증권(Bill of Lading)이 반드시 첨부되어야 합니다. 모든 물품에는 개별적으로 라벨이 부착되어 있어야 합니다.
물품이 포장되고 라벨이 부착되어 출하 준비가 완료되면, 작성된 선하증권(Bill of Lading)을 종합 서비스 센터에 제출해야 합니다.
지정된 운송업체와 협의하여 행사장이 위치한 시설의 주소에서 화물을 수거하도록 조치하십시오. 선택한 운송업체가 수거에 나타나지 않을 경우, 화물은 전시업체의 비용 부담으로 우선 지정 운송업체로 재배송됩니다. 운송업체에 수거 일자와 시간을 반드시 알려야 합니다.
물품이 포장되고 라벨이 부착되어 출하 준비가 완료되면, 작성된 선하증권(Bill of Lading)을 종합 서비스 센터에 제출해야 합니다.
지정된 운송업체와 협의하여 행사장이 위치한 시설의 주소에서 화물을 수거하도록 조치하십시오. 선택한 운송업체가 수거에 나타나지 않을 경우, 화물은 전시업체의 비용 부담으로 우선 지정 운송업체로 재배송됩니다. 운송업체에 수거 일자와 시간을 반드시 알려야 합니다.
22. 행사 기간 동안 빈 용기는 어떻게 처리되나요?
서비스 센터에서 “빈 용기 라벨”을 수령하실 수 있습니다. 각 용기에 라벨을 부착해 주십시오. 라벨이 부착된 용기는 정기적으로 수거되어 전시회 기간 동안 보관됩니다.
전시회가 종료되면, 빈 용기들은 무작위 순서로 부스로 반환됩니다. 전시회 규모에 따라 이 과정은 몇 시간이 소요될 수 있습니다.
33. 드레이지란 무엇인가요?
“드레이지(Drayage)”는 자재 취급을 뜻하는 업계 용어로, 화물 트럭에서 전시 공간까지 제품 및 부스 자재를 운반하고 취급하는 데 드는 서비스 요금을 말합니다.
44. 총괄 시공사 사전 보관 창고로 발송된 물품은 언제쯤 수령할 수 있나요?
Advanced Warehouse로 배송된 모든 물품은 입점 첫날 귀하가 도착하실 때까지 귀하의 부스로 운반될 예정입니다. 해당 시점에 물품이 귀하의 부스 공간에 준비되어 있지 않은 경우, 즉시 총괄 계약업체에 연락해 주시기 바랍니다.
55. 현장 방문 시 무엇을 지참해야 하나요?
문제 발생 시 저희가 고객님을 더 잘 도와드릴 수 있도록, 전시 신청서, 작업 지시서, 전기 관련 서류, 물류 관련 서류 및 기타 모든 관련 서류를 지참해 주시기 바랍니다.
66. 배송된 상품이 내 부스에 없다면 어떻게 해야 하나요?
모든 물품은 입점 첫날까지 부스에 도착해야 합니다. 만약 도착하지 않을 경우, 배송 및 추적 정보를 지참하여 현장 전시업체 서비스 데스크를 방문해 주시기 바랍니다. 고객 서비스 담당자가 물품 수령 여부를 알려드릴 것이며, 필요한 경우 미수령 물품의 배송 현황을 확인하는 데 도움을 드릴 것입니다.
77. 카펫과 비품은 언제 부스로 배송되나요?
주문하신 모든 카펫은 입점 첫날까지 부스에 설치되어야 합니다. 전기 배선 공사 등 전기 관련 서비스를 주문하신 경우, 카펫 주문서에 해당 사항을 기재해 주시기 바랍니다. 당사는 카펫 시공에 앞서 전기 설비가 먼저 설치되도록 조치할 것입니다.
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