{"id":196,"date":"2019-06-06T06:20:46","date_gmt":"2019-06-06T06:20:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aplusexpo.com\/?p=196"},"modified":"2019-09-02T09:30:39","modified_gmt":"2019-09-02T09:30:39","slug":"b4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aplusexpo.com\/fr\/b4\/","title":{"rendered":"Le participant du futur"},"content":{"rendered":"
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Les besoins des participants \u00e0 vos \u00e9v\u00e9nements ont chang\u00e9. \u00cates-vous en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 leurs exigences ?
Chaque participant que nous avons (potentiellement) est capable d'obtenir ce qu'il veut, quand il le veut, en appuyant sur un bouton situ\u00e9 sur les superordinateurs dans leurs sacs et leurs poches. Nous nous sommes adapt\u00e9s aux nouvelles technologies et nous faisons tous des choses anciennes d'une mani\u00e8re nouvelle. Op\u00e9rations bancaires, achats de nourriture, r\u00e9servations de services, commandes de puits... tout.... Nous utilisons tous la disponibilit\u00e9 num\u00e9rique pour maximiser notre propre satisfaction.<\/p>\n\n\n\n

La technologie nous permet de prendre des d\u00e9cisions rapides et approfondies en mati\u00e8re de produits et de services en recherchant ce dont nous avons besoin en ligne \u00e0 un rythme de plus en plus rapide. Nous comparons tous plusieurs options en ligne, g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs \u00e0 la fois. Nous le faisons en tant que planificateurs aupr\u00e8s de nos partenaires fournisseurs, et nos participants le font avec la pl\u00e9thore d'\u00e9v\u00e9nements auxquels ils peuvent assister.<\/p>\n\n\n\n

Bienvenue \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration C<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La g\u00e9n\u00e9ration C est celle des participants du futur, unis par leur comportement et leurs attentes, plut\u00f4t que par leur tranche d'\u00e2ge. Les participants modernes se nourrissent de ces C - connexion, communication, curation et communaut\u00e9. Ils traversent les g\u00e9n\u00e9rations, mais ils sont curieux et nombre d'entre eux promeuvent, cr\u00e9ent, assistent et partagent nos \u00e9v\u00e9nements. Que peuvent donc faire les organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements pour accueillir ces participants dot\u00e9s d'un pouvoir num\u00e9rique ?<\/p>\n\n\n\n

La recherche d'une communaut\u00e9 est une raison de participer. En plus de participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements, nos participants recherchent \u00e9galement les communaut\u00e9s auxquelles ils souhaitent appartenir, de plus en plus sur des appareils mobiles. Les sites web doivent \u00eatre compatibles avec les appareils mobiles et connect\u00e9s aux r\u00e9seaux sociaux que vous utilisez pour diffuser vos messages, afin de permettre \u00e0 votre communaut\u00e9 de se connecter facilement \u00e0 vous et aux autres.
Avant l'\u00e9v\u00e9nement, cr\u00e9ez de l'excitation autour de la date d'ouverture des inscriptions, et d\u00e8s qu'ils sont inscrits, donnez-leur un moyen de partager cette information avec leurs relations, en ajoutant un sentiment de FOMO et d'authenticit\u00e9 \u00e0 votre \u00e9v\u00e9nement. Lorsque l'on sait que l'on peut s'attendre \u00e0 partager l'\u00e9v\u00e9nement avec une excellente compagnie, l'urgence d'y participer augmente.<\/p>\n\n\n\n

Pour les associations en particulier, ces participants ne sont plus seulement vos membres - ce nouvel outil permet \u00e0 ceux qui ne souhaitent pas \u00eatre membres au sens traditionnel du terme - cotisation annuelle, bulletin d'information et acc\u00e8s \u00e0 une liste de membres - d'\u00eatre connect\u00e9s et il est temps de trouver des moyens d'accueillir ces adh\u00e9rents num\u00e9riques et d'utiliser ces nouveaux m\u00e9dias pour renforcer votre succ\u00e8s actuel et vous d\u00e9velopper \u00e0 l'avenir.<\/p>\n\n\n\n

La nouvelle hi\u00e9rarchie des besoins<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Toute personne impliqu\u00e9e dans le marketing \u00e9v\u00e9nementiel conna\u00eet la hi\u00e9rarchie des besoins de Maslow. James McQuivey, de Forrester, est l'auteur de Digital Disruption, un livre qui m'a \u00e9t\u00e9 recommand\u00e9 par Reggie Henry, le directeur de l'information de l'American Society of Association Executives, comme \u00e9tant \"\u00e0 lire absolument dans cette nouvelle \u00e8re\", car m\u00eame cette association de dirigeants d'associations a d\u00fb r\u00e9pondre aux nouveaux membres et \u00e0 la nouvelle fa\u00e7on de travailler des anciens membres. Dans ce livre, M. McQuivey note que, dans la nouvelle r\u00e9alit\u00e9 num\u00e9rique, nos besoins humains fondamentaux sont d\u00e9sormais les suivants<\/p>\n\n\n\n