Qu'est-ce que le marketing des salons professionnels ?

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Publié : 28/09/2021
Mise à jour : 28/09/2021

Ces dernières années, le marketing est devenu un élément essentiel de la gestion quotidienne d'une entreprise et, avec la popularisation croissante des salons professionnels, il s'est également avéré être un acteur clé de la réussite de ces événements. Cela soulève donc quelques questions : qu'est-ce que le marketing des salons professionnels ? Pourquoi est-ce si important ? Et comment une entité commerciale peut-elle maximiser son temps de présence à un salon professionnel en incorporant le marketing de salon professionnel ?

Cet article est conçu pour répondre à ces questions et à d'autres dans le monde des foires commerciales, tout en proposant des idées de marketing de foires commerciales utiles pour votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing des salons professionnels ?

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En termes techniques, le marketing de salon est l'acte de participer à un salon professionnel, où une entreprise d'un certain secteur présente et expose ses derniers produits et services. En règle générale, les salons professionnels sont exclusivement réservés aux personnes qui s'y inscrivent, aux représentants des entreprises ou aux membres de la presse. Ces événements, avec ce type de public, permettent des dialogues importants entre les entreprises, les rivaux et les consommateurs.

Cela ressemble à la définition d'un salon professionneln'est-ce pas ? En effet, il s'agit pratiquement de la même chose en ce sens qu'en tant qu'entreprise, vous ne pouvez pas participer à un salon professionnel sans avoir l'intention de commercialiser votre produit ou service auprès du grand public. Pour en tirer le meilleur parti, il convient toutefois de tenir compte de certains éléments, comme nous le verrons dans d'autres parties de cet article.

Pour mettre cela en contexte, avant même de commencer, il est essentiel d'identifier explicitement tous les buts et objectifs de l'entreprise. Cela influencera toutes les décisions que vous prendrez au cours de la phase de marketing événementiel. Vous devez donner aux participants une raison de s'intéresser à votre marque lors des salons professionnels. Si vous ne vous distinguez pas des autres salons, vous ne pourrez pas exploiter au maximum le potentiel de votre réseau.

Voici donc tout ce que vous devez prendre en compte si vous planifiez une campagne visant à stimuler l'engagement de votre population cible. Comprenons mieux les différentes composantes du marketing des salons professionnels.

Marketing avant le salon

Pourquoi est-ce important ?

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Selon une étude, environ 76 % des les participants utilisent les informations préalables au salon pour planifier leur agenda. Les exposants sont en concurrence avec d'autres conférences, d'autres exposants et des activités extérieures. De nombreux exposants débutants pensent que l'inscription à un stand de salon et l'achat d'un présentoir d'exposition constituent la fin du processus. Il ne leur reste plus qu'à se présenter.

Le marketing pré-salon représente moins de 5% des dépenses de salon pour 80% des exposants. Seuls 11% dépensent plus de 10% du budget du salon pour la promotion avant le salon. Pour 8 exposants sur 10, le marketing pré-salon a permis d'améliorer la fréquentation du stand et la reconnaissance de la marque. Selon une étude de Deloitte, les exposants qui ont déployé des efforts de marketing avant le salon ont constaté une augmentation de 50 % de la conversion des visites du stand en clients potentiels.

Considérations et planification en matière de marketing des salons professionnels

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Pour la majorité des exposants, le marketing pré-salon semble plus compliqué qu'il ne devrait l'être. L'objectif du marketing pré-salon est d'attirer les gens vers votre stand et, avec un peu de chance, d'organiser des rencontres avec le personnel du stand de l'entreprise.

L'exposant doit répondre à trois questions afin de développer une approche marketing efficace avant le salon :

Qui doit être ciblé ?

Pourquoi les gens devraient-ils s'arrêter au stand ?

De quelle autre manière pouvez-vous entrer et rester en contact avec eux ?

1. Qui doit être ciblé ?

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Le terme "qualifier" est ici crucial. Toutes les personnes présentes à l'exposition ne méritent pas votre attention. Vous ne voudriez pas passer 30 minutes à parler avec quelqu'un pour découvrir qu'il n'est pas un client viable, ce qui se produira si vous faites de la publicité à tout le monde sans message cohérent.

Les salons sont également une excellente occasion de renforcer les liens avec les clients existants et les prospects qui ont déjà manifesté leur intérêt pour votre entreprise. S'ils n'ont pas l'intention de participer à l'exposition, l'envoi d'invitations peut les convaincre de revenir sur leur décision.

Pourquoi s'arrêter au stand ?

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Il ne suffit pas de leur demander de venir à un numéro de stand spécifique. Les autres exposants disent la même chose. Pourquoi les gens devraient-ils prendre le temps de venir à votre stand ? L'une des stratégies les plus populaires consiste à distribuer un produit promotionnel gratuit, tel qu'un stylo ou une tasse. Cela ne fonctionnera pas. Voici pourquoi :

Un stylo n'améliorera pas la vie des participants. Ils peuvent en acheter un pour $2. Et si vous êtes une entreprise B2B qui s'adresse à des professionnels de niveau C, un stylo est l'une des rares raisons pour lesquelles ils s'arrêteront à votre stand.
Les seules personnes que vous attirerez ici sont celles que j'appelle les "adeptes des cadeaux gratuits". Pourquoi les gens dépenseraient-ils $2 000 pour votre article ou votre marque s'ils ne dépenseraient pas $2 pour un stylo ?

Si vous offrez des boissons gratuites, les seules personnes présentes seront celles qui veulent des boissons gratuites, et non celles qui achèteront vos produits. Alors, qu'est-ce qui constitue une bonne force de motivation pour un salon professionnel ?

Un bon facteur de motivation pour un salon professionnel est tout ce qui fait ce qui suit :

Offre une valeur ajoutée
Uniquement disponible pendant le spectacle.

Voici deux excellentes incitations :

Une présentation de produit en direct qui démontre et informe vos consommateurs potentiels sur la façon dont votre article ou votre marque peut répondre à un problème critique.
Les réductions sont exclusivement réservées aux participants au salon.

Comment faire autrement pour les contacter et rester en contact avec eux ?

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Comment allez-vous attirer l'attention des visiteurs et des clients sur votre stand ? Voici cinq des canaux de marketing les plus courants :

Emails promotionnels

Une campagne par courrier électronique est une approche rapide, peu coûteuse et efficace pour promouvoir un salon à venir. Elle vous permet également de voir le degré d'interaction de vos courriels. Vous pouvez obtenir une bonne indication du nombre de personnes curieuses et susceptibles d'être intéressées par le salon en examinant les taux de clics et d'ouverture.

Marketing des médias sociaux

Vous pouvez promouvoir l'exposition commerciale en utilisant vos profils de médias sociaux. Expliquez à votre public de quoi il s'agit et où vous serez présent. Dites-leur où ils peuvent vous trouver sur le site du salon. Toutefois, ne vous fiez pas uniquement à vos messages. Créez également des publicités ciblées sur les médias sociaux.

Ces publicités ont le potentiel d'attirer un public beaucoup plus large. Vous pouvez choisir qui vous voulez atteindre avec vos publications en utilisant des publicités personnalisées sur les médias sociaux.

Optimisation des moteurs de recherche

N'oubliez pas d'intégrer la puissance du référencement dans votre plan de marketing, quel qu'il soit. Veillez à utiliser des images pertinentes, à concentrer vos mots clés et à rédiger des titres qui attirent l'attention. Déterminez ce que les gens recherchent et veillez à ce que votre publicité et vos promotions soient toutes optimisées pour le référencement afin de répondre aux exigences de votre public cible.

Le publipostage de vos perspectives.

Si le marketing direct n'est pas aussi populaire que le marketing par courrier électronique, il est loin d'avoir disparu. En réalité, l'envoi de courrier direct à vos contacts peut être un moyen efficace de les informer de votre événement.

En envoyant une simple carte postale, surtout si elle a une forme inhabituelle, vous pouvez faire en sorte que les gens pensent à la foire bien avant qu'elle n'ait lieu. De plus, la carte postale reste en leur possession. Cela signifie qu'ils la verront aussi souvent, en fonction de l'endroit où ils la conservent.

En tant que plan de marketing efficace pour les foires commercialesPour cela, vous devez suivre les étapes suivantes afin de mettre en place une campagne de marketing efficace et réussie pour les salons professionnels ;

1. Fixation des objectifs

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Nous devrons concevoir notre approche autour d'une série d'objectifs clés, comme pour toute autre campagne promotionnelle. Non seulement cela vous aidera à mesurer le succès de votre participation à un salon, mais le fait d'avoir une vision claire de ce que vous souhaitez accomplir garantira que tous les membres du personnel semblent être à bord également.

La vente directe est l'objectif le plus fréquent des efforts de marketing sur les salons, mais vous pouvez également vouloir accroître la notoriété de votre marque auprès des visiteurs du site après l'événement.

2. Shopping et sélection pour les salons professionnels

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Après avoir défini vos objectifs, il est temps de rechercher des salons professionnels où vous pourriez exposer. (Après tout, c'est ainsi que nous financerons notre campagne).

Vous devez concentrer vos efforts sur deux types de salons :

Salons professionnels dans votre domaine
Salons professionnels pour votre public cible

Une société de marketing, par exemple, souhaiterait s'intéresser aux éléments suivants salons professionnels spécifiques au marketing. Il est également souhaitable qu'elles participent à des salons professionnels fréquentés par leur public cible, tels que des événements destinés aux propriétaires de petites entreprises. De cette façon, ils couvrent deux aspects : ils se tiennent au courant de l'actualité commerciale et se présentent à des personnes qui leur achèteront des produits (pour générer un retour sur investissement).
Un autre point de référence essentiel serait de trouver le les meilleurs constructeurs de salons dans votre région pour la location ; veillez également à rassembler suffisamment d'informations sur comment louer du mobilier et d'autres équipements pour les stands d'exposition avant de déménager.

3. Planification de spectacles autour du lancement de nouveaux produits

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Selon 92 % des participants, la principale motivation pour visiter les salons professionnels est de voir les nouveaux produits exposés. Pourquoi ne pas profiter de cette occasion pour présenter les nouveaux produits sur lesquels vous travaillez actuellement ? Examinez votre calendrier de commercialisation et prévoyez de participer aux salons professionnels qui coïncident avec vos prochaines sorties.

Préparation d'un salon professionnel

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Avez-vous déjà entendu l'expression "ne pas se préparer, c'est prévoir d'échouer" ? Cela s'applique non seulement à la vie en général, mais aussi au marketing. La préparation d'un salon professionnel, en revanche, ne doit pas prendre des années. Il suffit de choisir l'équipe adéquate (des personnes ayant d'excellentes capacités de communication et de vente) et d'acquérir le matériel nécessaire à l'avance.

5. Pourquoi le suivi est-il important ?

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Ne négligez pas les personnes avec lesquelles vous interagissez lors des salons professionnels. Ces personnes n'ont peut-être pas le pouvoir d'acheter chez vous pour le moment, et certaines peuvent avoir besoin de vérifier auprès de leur équipe avant d'acheter vos produits.

Idées de marketing pour les salons professionnels pendant le salon ou l'événement

Pourquoi le marketing des salons professionnels est-il important ?

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Il ne suffit pas d'avoir un salon professionnel pour que votre entreprise reçoive l'attention qu'elle mérite. Lorsque vous participez à un salon professionnel, veillez à ce que les gens sachent que vous êtes là et que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour vous montrer.

C'est là que le marketing des stands d'exposition joue un rôle clé. L'approche la plus simple pour entamer des conversations sur votre entreprise consiste à mettre votre stand et votre nom de marque le plus en évidence possible. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des panneaux innovants et des couleurs qui attirent l'attention. Pour rassembler un large public, vous pouvez également organiser des activités ou des démonstrations de produits.
Attirez un analyste ou une personnalité du secteur dans votre entreprise. stand d'exposition et encouragez-les à interagir avec les visiteurs si possible. Cela peut accroître considérablement votre attrait et faire en sorte que le public parle longtemps de votre stand et de votre marque.

Tirer parti du matériel de marketing pour les salons professionnels

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Dans une mer de stands, généralement situés de part et d'autre d'allées très fréquentées, vous n'avez que quelques secondes pour attirer un visiteur potentiel. Pour ce faire, il est essentiel de créer une bonne impression visuelle à l'aide d'un contenu simple et direct.

Votre stand ne doit pas être une brochure, mais plutôt une toile de fond. On ne saurait trop insister sur ce point : les passants doivent pouvoir savoir immédiatement qui vous êtes et ce que fait votre entreprise. C'est au personnel de votre stand qu'il incombe de poursuivre la démarche. Veillez également à ce que votre marque soit visible et alignée sur le reste de votre matériel publicitaire.

Rien ne vaut les cadeaux ostensibles que chaque participant couvre. Au lieu de distribuer des stylos et des carnets qui sont facilement égarés ou dissimulés dans la poche d'un visiteur, offrez des sacs réutilisables de marque qui pourront être utilisés non seulement pendant le salon, mais aussi par la suite.

Dans le sac, vous pouvez mettre une variété d'articles utiles tels que des blocs d'alimentation, des housses de téléphone, des adaptateurs de voyage, ou même des écouteurs et des haut-parleurs Bluetooth. Vous pouvez même demander à des membres de votre personnel de parcourir le couloir avec ces cadeaux. Cela suscitera sans aucun doute l'intérêt de la foule et la dirigera vers votre stand.

Activités ludiques pour les salons professionnels

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Les gens sont attirés par ce qui est inhabituel, quelle que soit l'occasion. Il peut s'agir de la conception d'un stand de foire, d'un orateur ou d'une activité intéressante. Les activités permettent aux gens de s'amuser et d'échapper temporairement à la monotonie des obligations quotidiennes. Elles constituent un excellent moyen de garder un événement dans l'esprit de vos invités.

Toutefois, évitez les activités qui font que vos visiteurs sont trop excités pour se concentrer sur votre produit. Exercez l'art de l'amusement contrôlé, ce qui suppose que vous utilisiez des activités amusantes pour attirer vos perspectives vers le stand et les garder suffisamment longtemps pour qu'ils s'intéressent au produit ou au service que vous proposez.

Idées de stands d'exposition attrayants à utiliser

La mise en place d'un lieu qui donne aux consommateurs potentiels l'impression d'être invités est l'une des méthodes permettant d'interagir immédiatement avec eux lors d'un salon professionnel. Une table placée à l'avant du stand peut donner l'impression d'être fermée et peu invitante. (Apprenez à mettre en place un présentoir de table à forte rentabilité). Créez un endroit où les gens peuvent entrer sans se sentir confinés.

Vous pouvez installer plusieurs stations dans l'espace où les visiteurs peuvent s'informer sur votre entreprise et ses produits ou services. Cette approche subtile réduira les risques que les gens passent à côté de vous et augmentera les chances qu'ils entrent en contact avec quelques-uns de vos représentants.

Utilisez le pouvoir des présentations attrayantes et de la location/achat de stands pour vous démarquer de la foule. Pour ce faire, vous devez toutefois vous adresser à un spécialiste des services d'exposition et des stands afin d'augmenter vos chances d'obtenir un retour sur investissement.

Voici un certain nombre d'idées créatives de marketing de stand de salon qui pourraient vous être utiles ;

Créer un théâtre d'entreprise - Un théâtre d'entreprise est un petit théâtre dans lequel les représentants commerciaux peuvent faire des démonstrations sur une entreprise et ses produits. Les entreprises disposant d'un grand stand incluent souvent un théâtre d'entreprise parmi leurs caractéristiques. Les représentants commerciaux peuvent utiliser les théâtres d'entreprise pour faire des présentations commerciales prolongées aux clients qui ont manifesté un intérêt évident pour ce que l'entreprise a à offrir.
Zones d'information - Les zones de briefing, comparables à des théâtres d'entreprise mais à moindre échelle, sont de petits espaces devant un stand où les invités sont accueillis, reçoivent une présentation rapide de l'entreprise et sont informés de toutes les merveilles qu'ils découvriront dans le stand. Cette méthode permet de susciter la curiosité et d'encadrer le prochain événement.
Activités du stand - Proposer des activités divertissantes sur le stand, telles que des jeux, des kiosques attrayants et des récompenses, est une approche simple pour piquer l'intérêt des invités. Les activités les plus efficaces mettent en évidence les aspects commerciaux tout en suscitant l'intérêt des participants.
Proposer des visites guidées d'un commerce permet aux entreprises de mettre l'accent sur les aspects les plus séduisants et de créer un effet immédiat et direct sur les visiteurs. Le fait de proposer une visite guidée garantit que tous les clients voient et comprennent les messages marketing les plus attrayants de l'entreprise.
Visites autoguidées - Certains stands sont indépendants, ce qui permet aux visiteurs d'interagir avec les articles et les promotions à leur propre rythme. Les salons professionnels peuvent être des lieux de vente très compétitifs. Une entreprise qui adopte une approche plus détendue et laisse les articles parler d'eux-mêmes peut constituer une distraction bienvenue par rapport au reste du salon.

Créer un buzz ; participer à des conférences en tant qu'orateur

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Pendant le salon, un moyen d'attirer des clients potentiels sur votre stand est de participer aux conférences organisées dans le cadre du salon et d'y prendre la parole. Cela permet non seulement d'attirer des clients potentiels sur votre stand, mais aussi d'aider tout le monde à mieux comprendre votre produit tout en apprenant à connaître les personnes qui se cachent derrière la marque.

Ne vous limitez pas à la commercialisation de votre stand d'exposition, soyez ouvert pour atteindre les gens à l'extérieur, en bref, "sortez des sentiers battus".

Publicité sur les salons

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Pour que la publicité soit à la hauteur, vous devez exécuter ce qui précède dans les moindres détails et prendre en compte les aspects clés suivants de la publicité sur les salons et de l'engagement des prospects ;

Efforcez-vous d'utiliser les médias sociaux pour faire connaître ce qui se passe sur votre stand ou lors de l'événement. Envoyez des photos, des vidéos et d'autres médias. Pour rester à la pointe des discussions, utilisez un hashtag. Encouragez les gens à faire connaître vos messages.
Continuez à contacter les participants par le biais de votre campagne d'e-mailing. Appréciez ceux qui sont déjà venus et encouragez ceux qui ne sont pas encore venus à le faire en leur rappelant les avantages de l'événement.
Veillez à ce que votre stand ou votre événement comporte des éléments interactifs qui attireront l'attention et inciteront les visiteurs à s'arrêter.