Preguntas frecuentes

Cada envío debe tener un conocimiento de embarque cumplimentado para poder enviar materiales de la feria. Todas las piezas deben estar etiquetadas individualmente.

Una vez que los materiales estén embalados, etiquetados y listos para su envío, deberá entregarse el conocimiento de embarque cumplimentado en el centro de servicios generales.

Póngase de acuerdo con el transportista designado para que recoja su envío en la dirección de las instalaciones donde se celebra el evento. En caso de que el transportista seleccionado no se presente, el envío será desviado al transportista preferido, corriendo los gastos a cargo del expositor.Debe notificar a su transportista la fecha y las horas de recogida.

Puede recoger "Etiquetas vacías" en el Centro de Servicios. Coloque una etiqueta en cada contenedor. Los contenedores etiquetados se recogerán periódicamente y se almacenarán durante la feria. Al final del certamen, los contenedores vacíos se devolverán al stand en orden aleatorio. Dependiendo del tamaño del salón, este proceso puede durar varias horas.

"Drayage" es un término de la industria para la manipulación de materiales; el cargo por servicio de manipulación de productos y propiedades del stand desde los camiones de carga hasta el espacio de exposición.

Todos los artículos enviados a Advanced Warehouse serán transportados a su stand en el momento de su llegada el primer día de la mudanza. Si estos artículos no están en su stand para entonces, póngase en contacto con el contratista general inmediatamente.

Por favor, traiga todos los papeles y documentación como formularios de exposición, órdenes de trabajo, formularios eléctricos, formularios logísticos y cualquier otro papeleo que nos ayude mejor a asistirle si hay algún problema.

Todos los artículos deberán llegar a su stand el primer día de la mudanza. Si no es así, lleve la información de envío y seguimiento al mostrador de atención al expositor. El personal del Servicio de Atención al Cliente le notificará si se ha recibido el envío y le ayudará a realizar el seguimiento de los envíos no recibidos si es necesario.

Toda la moqueta solicitada deberá estar instalada en su stand el primer día de la mudanza. Si ha solicitado servicios eléctricos, como la instalación eléctrica del suelo, indíquelo en el formulario de pedido de la moqueta y nos aseguraremos de que el sistema eléctrico esté instalado antes de instalar la moqueta.