Nützliche Tipps zur Verbesserung des ROI Ihrer Messe

Hinweis: Alle Termine können sich aufgrund der COVID-19 ändern.

Messen sind nicht nur eine Show, sondern dienen einem bestimmten Zweck. Die Leute nehmen nicht einfach nur zum Spaß daran teil oder weil es gerade so angesagt ist. Es gibt Ziele, die erreicht werden müssen, wie z. B. die Bekanntheit der Marke, der Verkauf von Produkten und so weiter. Aus diesem Grund erfordert die Teilnahme an einer Messe eine sorgfältige Planung Monate im Voraus. 

Wir werden untersuchen, was Messe-ROI ist, wie sie funktioniert, warum es für jeden Aussteller wichtig ist, seinen Messe-ROI festzulegen, wie man das am besten anstellt und welche Instrumente man nutzen kann, um sein Ziel zu erreichen. Wenn Sie planen, in naher Zukunft an einer Messe teilzunehmen, könnten die Tipps, die wir hier erläutern, sehr nützlich für Sie sein, also bleiben Sie bis zum Ende dabei.

ROI-Metriken für Messen

ROI ist eine Abkürzung für Rentabilität der Investition, und ist eine Finanzkennzahl, die verwendet wird, wenn es darum geht, die Gewinne zu messen, die eine Investition nach einem bestimmten Zeitraum abwirft. Es handelt sich im Grunde um eine Kennzahl, die den Verlust oder den Gewinn jeder Art von Investition mit dem Kapital vergleicht, das in dieses bestimmte Projekt investiert wurde.

Messen sind für alle Beteiligten eine Investition. Für die Organisatoren, die Aussteller, die Standvermieterund sogar die Teilnehmer. Jede dieser Gruppen gibt Geld aus, in der Hoffnung, dass sie im Gegenzug etwas Wertvolleres erhält. Die wichtigsten von ihnen sind die Aussteller, und sie sind auch die größten Geldgeber, wenn man bedenkt, was sie brauchen, um die gesamte Präsentation zu einem Erfolg zu machen.

Wie genau misst man also den Erfolg einer Messe? Es gibt etwa fünf Messgrößen, anhand derer Sie beurteilen können, ob sich die Investition und die Zeit, die Sie in die eine Messe, die Sie besucht haben, investiert haben, gelohnt haben. Dazu gehören die folgenden.

Anzahl der strategischen Treffen: Begegnungen rund um Messe-ROI-Strategie haben einen großen Einfluss auf die Einnahmen und den Gewinn. Wege zur Maximierung des Outputs zu finden, ist das strategische Sitzungen und die Anzahl dieser Treffen kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg einer Messeveranstaltung ausmachen. Jeder Lead, der zustande kommt, und jedes Geschäft, das abgeschlossen wird, kann auf die Anzahl der geplanten strategischen Treffen zurückgeführt werden.

Fußgängerverkehr: Dies ist die Anzahl der Personen, die Ihren Stand betreten und verlassen. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu erfassen. Sie können manuell vorgehen, indem Sie die Besucher beim Betreten des Standes unterschreiben lassen, was viel Arbeit bedeutet und von vielen Besuchern als lästig empfunden wird. Am besten ist es, wenn Sie am Eingang Sensoren anbringen, die die Anzahl der Passanten zählen.

Kontakte und Leads: Das Sammeln von möglichst vielen Kontakten ist einer der Grundpfeiler von Messen, der sicherstellt, dass Sie mit all den Menschen in Kontakt bleiben, die sich für das interessieren, was Sie ausstellen. Die Visitenkarten und LinkedIn-Profile, die Sie mit den Leuten austauschen, sind ein gutes Maß für den ROI, denn Sie können sicher sein, dass Sie einige Leads und Verkäufe an Land ziehen, sobald Sie sich bei jeder Person melden, die ihre Kontaktdaten bei Ihnen hinterlassen hat.

Engagement in den sozialen Medien: Dies ist eine weitere gute Möglichkeit, um zu verfolgen, wie viel Interesse Sie auf Social-Media-Plattformen. Die Steigerung des Engagements in der physischen Welt durch eine Reihe aufregender Marketing-Gimmicks wird zu einer größeren Wirkung in den sozialen Medien führen, und dies kann als solide Messgröße für den ROI verwendet werden. Dank der Analysetools auf Plattformen wie Twitter können Sie genaue Daten über Ihre Leistung in Echtzeit erhalten.

Sensibilisierung: Das Ausmaß des Bekanntheitsgrads Ihrer Marke vor, während und nach der Messe ist eine weitere zuverlässige Quelle für ROI-Daten, die voll ausgeschöpft werden sollten. Dies ist besonders praktisch für Messeveranstalter, da sie einfach die Anzahl der Aussteller und Teilnehmer verfolgen müssen, die Interesse an der Veranstaltung zeigen und tatsächlich erscheinen. Das Gleiche kann mit Hilfe von Analysetools in den sozialen Medien verfolgt werden, um zu sehen, wie sich das Engagement rund um die Veranstaltung entwickelt.

Messeziele und wie sie erreicht werden können

Wie wir bereits erwähnt haben, sind Messen nicht einfach nur eine Show. Sie sind ernsthafte Unternehmungen, die Ihr Unternehmen zum Erfolg führen können, je nachdem, wie Sie sie angehen und handhaben. Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Messeziele, die Sie sich für Ihren nächsten Messeauftritt setzen können.

Einführung neuer Produkte/Dienstleistungen

Die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen ist das Rückgrat von Messen, man könnte sogar behaupten, dass dies das Einzige ist, was Messen zu einer lohnenden Investition macht. Die Menschen kommen nicht, um etwas zu sehen, das sie schon kennen, sondern um die nächste große Innovation zu sehen. Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen dieses Ziel erreicht, sollten Sie die folgenden Überlegungen anstellen.

Der visuelle Ansatz, mit dem Sie Ihre Idee zum Leben erwecken wollen.

Die Produkte, die Sie durch diese Maßnahmen einführen werden audiovisuelle Vorführungen.

Die Unterschiede zwischen dem, was Sie präsentieren, und dem, was Ihre Konkurrenten vorlegen.

Die Verfügbarkeit von kostenlosen Mustern und Unterhaltungsdienste die die Besucher ausprobieren können, um zu sehen, ob sie das sind, was Sie behaupten.

Der Bedarf an spezieller Ausrüstung und Anforderungen wie Kühlung, Stromversorgung oder fließendes Wasser für den Erfolg des Starts.

Lead-Generierung

Die Gewinnung von Kundenkontakten ist das andere wichtige Ziel einer Messebeteiligung. Wenn Sie Ihr Bestes getan haben, um all Ihre innovativen Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren, ist es an der Zeit, die Früchte dieser Arbeit zu ernten, und zwar durch die Generierung von Leads auf der Grundlage dessen, was Sie gerade präsentiert haben. Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen, die Sie beachten sollten.

Die genaue Design-Attraktionen die die Besucher zu Ihrem Messestand bringen.

Die grafische Elemente die Sie verwenden, um die Aufmerksamkeit der Passanten zu erregen.

Die Technologie, die Sie einsetzen, um die Leute dazu zu bringen, etwas länger zu verweilen und dabei Fragen zu stellen.

Die Anzahl der Einladungen, die Sie im Vorfeld der Veranstaltung verschicken, und die Anzahl der Besucher, die diesen Einladungen tatsächlich folgen.

Social-Media-Tools und Website-Traffic werden genutzt, um die Aufmerksamkeit auf Ihren Messestand zu lenken.

Aufbau eines Markenbewusstseins

Die Bekanntheit einer Marke ist ebenso wichtig wie die Erzielung von Umsätzen und andere Dinge. Die Marke ist das, was in den Köpfen der Menschen bleibt, die die Chance haben, mit Ihnen zu interagieren; daher muss es richtig gemacht werden. Beachten Sie bei der Einrichtung der MarkenbewusstseinMessestrategie.

Die Konsistenz Ihres Brandings, vom Messestand über die Website bis hin zu den Seiten der sozialen Medien. Es muss so oft wie möglich zu sehen sein.

Mailings und Formulare nach der Messe zur Nachbereitung und zur weiteren Betonung Ihrer Marke bei allen, die so freundlich waren, Ihren Stand zu besuchen.

Ihre Fähigkeit, ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen, etwas so Einzigartiges, dass sich die Besucher auch dann noch daran erinnern werden, wenn sie Hunderte von anderen Ständen besucht haben.

Der Eindruck, den Sie bei Ihren Besuchern hinterlassen wollen.

Ihre Fähigkeit, sich von einem gleich sichtbaren Mitbewerber nebenan abzuheben.

Eintritt in einen neuen Markt

Ein weiteres großes Ziel der Teilnahme an einer Messe ist es, die Chance zu erhalten, in neue Gebiete zu expandieren. Fachausstellungen bringt Menschen aus anderen Ländern zusammen, und die Begegnung mit den richtigen Leuten kann Türen öffnen, an die man nie geklopft hätte, wenn man sich auf den eigenen Ort konzentriert. Im Folgenden finden Sie einige Überlegungen dazu.

Die Aspekte, die Sie von den anderen Unternehmen auf dem Markt, in den Sie eintreten wollen, unterscheiden.

Die Klarheit, mit der Ihr Messestand vermittelt, worum es in Ihrem Unternehmen wirklich geht.

Die Recherchen, die Sie über den beabsichtigten Markt und die potenziellen Konkurrenten durchgeführt haben, mit denen Sie es möglicherweise zu tun haben.

Im Grunde sind es die Dinge, die Sie zum Besten machen.

Bindung bestehender Kunden

Das Ignorieren der Kunden, die Sie bereits haben, ist der größte Fehler, den die meisten Unternehmen begehen. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass Ihre derzeitigen Kunden und Stammkunden potenzielle Neukunden für Ihre Konkurrenten sind, die alles in ihrer Macht Stehende tun, um sie abzuwerben. Es liegt an Ihnen, dafür zu sorgen, dass sie nicht vernachlässigt werden, indem Sie die folgenden wichtigen Aspekte berücksichtigen.

Finden Sie Wege, sich bei den Kunden zu bedanken, die Ihnen schon lange die Treue halten, und beschenken Sie sie, wenn sie an Ihren Stand kommen.

Einladungen zu Veranstaltungen, bei denen sie sich ermutigt und wertgeschätzt fühlen.

Sie werden zuerst angeschrieben, um ihnen zu zeigen, dass sie sich von den anderen unterscheiden.

Verbesserung des ROI einer Messe: Wichtige Erkenntnisse für jeden Aussteller

Es ist wichtig zu wissen, ob sich das Geld, das Sie in ein Unternehmen oder ein anderes Projekt wie eine Messe investiert haben, gelohnt hat, denn sonst ist es nur ein nutzloses Unterfangen. Die Verbesserung Ihres Messe-ROI ist der beste Weg, um den Überblick zu behalten und zu beurteilen, ob der Ausflug ein Erfolg war oder nicht. Nachfolgend finden Sie einige Möglichkeiten, wie ein Messeaussteller seinen ROI verbessern kann.

Entwickeln Sie eine Content-Strategie vor der Show

Eine gute Vorbereitung ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie den Erfolg der Messe, an der Sie als Aussteller teilnehmen, maximieren. Ein glänzender Messestand ist zwar nur ein Tropfen auf den heißen Stein, aber Menschen zu haben, die nur deshalb kommen, um Sie zu besuchen, ist das Nonplusultra für jeden Messeteilnehmer.

Sie müssen Inhalte erstellen, die Ihr Angebot auf eine Art und Weise verdeutlichen, die in den Köpfen der Leser ein sehr schönes Bild entstehen lässt. Sie müssen den Wert Ihrer Dienstleistungen und Produkte verdeutlichen und zeigen, wie sehr sie sich von dem unterscheiden, was andere anbieten. Dies können Sie erreichen, indem Sie die folgenden Ideen ausprobieren.

Planen Sie die Termine im Voraus, indem Sie sich an einige Personen wenden, die auf der Teilnehmerliste stehen, falls Sie Zugang zu dieser Liste haben. Geben Sie ihnen einen kurzen Überblick über das, was sie erwarten wird, in einem präzisen, leicht verständlichen Format.

Bewerben Sie Ihren Stand mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln. Nutzen Sie Fernsehen, Radio, soziale Medien, Podcasts, im Grunde alles, was Ihre Reichweite erhöht, selbst um ein paar Leute.

Passen Sie Ihren Inhalt an rund um das Thema der Veranstaltung, um das Verständnis der Menschen, die Sie besuchen werden, zu erhöhen. Lassen Sie Flugblätter entwerfen und während der Veranstaltung verteilen.

Nutzen Sie Influencer, um Ihre Reichweite zu erhöhen. Vielleicht haben Sie nicht die Art von Fangemeinde, die genügend Interesse weckt. Sie können stattdessen auf einflussreiche Personen in den sozialen Medien zurückgreifen, die gegen eine Gebühr Einzelheiten über Ihr Unternehmen online stellen, um Ihnen die nötige Aufmerksamkeit zu verschaffen.

Medienberichterstattung generieren

Aufmerksamkeit ist alles, wenn es darum geht, Ihren ROI auf einer Messe zu verbessern. Je mehr Ihr Unternehmen vor, während und nach der Veranstaltung wahrgenommen wird, desto mehr entscheidet sich, ob Sie Ihre Ziele erreichen oder nicht. Je nach Größe der Veranstaltung sollten Sie so viel Presse einladen, wie Sie können. Dazu gehören große und kleine Blogger sowie die Branchenführer des Sektors, in dem Sie tätig sind.

Wenn Sie all dies zur Verfügung haben, können die Teilnehmer viel schneller erfahren, worum es bei Ihnen geht, als wenn Sie Flyer verteilen oder E-Mails an Fremde schicken. Glauben Sie jedoch nicht, dass Reporter und Blogger ohne Einladung an Ihrem Stand vorbeikommen; Sie müssen proaktiv vorgehen und die Chance ergreifen, sie dorthin zu locken. Auf diese Weise erhöhen Sie die Reichweite und erzielen einen besseren ROI.

Besorgen Sie sich die Medienliste und notieren Sie sich, wer am ehesten bereit ist, live über Sie und Ihren Stand zu berichten. Wenn Sie gut genug sind, kommen sie vielleicht wieder.

Beginnen Sie bereits vor dem Veranstaltungstermin mit dem Versenden von Anfragen für Interviews. Stellen Sie dabei Ihr Unternehmen kurz vor und geben Sie genau an, was Sie brauchen. Danach folgen Demos oder Online-Interviews, die dann als Werbemittel verwendet werden können.

Bieten Sie immer etwas Neues an, das die Leute noch nicht gesehen haben. Denken Sie daran, dass Sie nicht der einzige sein werden, der um Aufmerksamkeit buhlt; der frühe Vogel fängt den Wurm. Wenn Sie also etwas Neues anbieten, haben Sie einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern.

Optimierung von Messeständen

Ihr Messestand muss herausstechen. Es ist schwer, dies zu erreichen, aber es ist das Einzige, das Ihnen die Besucherzahlen bringt, die Sie brauchen, um Ihren ROI zu steigern. Bei einer durchschnittlichen Messeveranstaltung reihen sich Hunderte von Ständen aneinander, und Sie werden höchstwahrscheinlich in einem Bereich mit anderen ähnlichen Ständen untergebracht sein. Dies kann auf die folgenden Arten geschehen.

Setzen Sie Ihre Produkte in Szene, indem Sie sie durch strategische Platzierung hervorheben; wenn Sie Lichter hinzufügen müssen, die bestimmte Aspekte des Produkts in den Mittelpunkt stellen, ist das der richtige Weg für Sie. Es sind die kleinen Details, die in der Regel einen großen Eindruck hinterlassen und jedem, der vorbeikommt, ins Auge fallen.

Nutzen Sie Demos und kostenlose Muster, um den Besuchern einen Eindruck davon zu vermitteln, wie die Produkte und Dienstleistungen, die Sie vorstellen, funktionieren. Auf diese Weise können sich die Besucher an Sie erinnern, da sie schließlich viele Stände besuchen.

Nachfassaktionen nach der Messe

Das Ende der Messe ist eigentlich der Beginn des Geschäfts. Fachmessen und Ausstellungen sind nichts anderes als Werbeflächen, auf denen vielleicht ein paar Verkäufe getätigt werden. Ob der ROI erreicht wird, hängt von den Daten ab, die Sie aus dem Ventil in Form von Kontakten sammeln. Wenn Sie die Ziele erreicht haben, ist es an der Zeit, sich hinzusetzen und das Erreichte in greifbare Ergebnisse umzuwandeln. Nachfolgend finden Sie Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass ein angemessener ROI erreicht wird, indem Sie Nachfassaktionen durchführen.

Prompte Folgemaßnahmen sind das Geheimnis des Erfolgs. Wie wir bereits erwähnt haben, sind Sie nicht der Einzige, der um ein Stück vom Kuchen kämpft. Auch Ihre Konkurrenten werden fleißig sein. Sorgen Sie daher für schnelle Nachfassaktionen, damit die Besucher wissen, dass Sie sich noch an sie erinnern.

Schicken Sie ihnen Erinnerungen an Ihren Stand, um ihre Erinnerungen aufzufrischen und ein Gespräch zu beginnen. In diesem Fall ist ein auffälliger Stand sehr nützlich. Wenn Sie wirklich einen Eindruck hinterlassen haben, brauchen Sie sich nicht noch einmal vorzustellen.

Personalisieren Sie die von Ihnen verschickten E-Mails, damit sie nicht wie ein Massenmarketingversuch wirken, der einem unwilligen Teilnehmer Produkte und Dienstleistungen aufdrängt. Durch die Personalisierung der von Ihnen gesendeten E-Mails fühlt sich der potenzielle Kunde wertgeschätzt.

Analyse nach der Veranstaltung

Am Ende des Tages, wenn der Vorhang fällt, müssen Sie sich hinsetzen und alle gesammelten Daten analysieren, um einen Abschlussbericht darüber zu erstellen, ob das ROI-Ziel erreicht wurde oder nicht. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie den ROI berechnen auf der Grundlage des Messeauftritts, und jeder ist einzigartig. Das beste und einfachste Format wäre ein Vergleich zwischen dem ROI und dem, was ein anderes durchschnittliches Unternehmen erwarten würde, um zu sehen, wie weit man davon entfernt ist.

Eine Analyse nach der Messe hilft Ihnen bei der Vorbereitung auf die nächste Messe, da Sie die Daten haben, die zeigen, was Sie richtig und was Sie falsch gemacht haben. Die Stärken zu verbessern und an den Schwächen zu arbeiten, ist die Essenz eines jeden Unternehmens und das, wofür ROI überhaupt existiert.

Top ROI Tools für Aussteller

Es gibt bestimmte Instrumente, die Aussteller einsetzen können, um ihre ROI-Ziele zu erreichen. Diese Marketinginstrumente wurden im Laufe der Jahre mit großem Erfolg eingesetzt und werden im Zuge der technologischen Entwicklung immer weiter verfeinert. Dazu gehören die folgenden.

Google Analytics: Dies ist ein Marketing-Tool, mit dem Aussteller verfolgen können, wie sie online abschneiden, sobald sie ihre Marketingstrategien zur Förderung ihres Standes veröffentlicht haben. Die Einrichtung eines Google-Analytics-Kontos ist einfach und kann mit mehreren Social-Media-Websites verknüpft werden, so dass Sie Ihre gesamte Online-Präsenz im Auge behalten können. Wenn Sie sich ein klares Bild vom Online-Verkehr machen wollen, ist dies die beste Möglichkeit, ein klares ROI-Bild Ihrer Leistung zu erhalten.

Kissmetrics: Dies ist ein weiteres ausgeklügeltes ROI-Tracking-Tool, das Sie auf Ihrer Online-Site und anderen Social-Media-Seiten einsetzen können, um zu verfolgen, wie Sie online abschneiden. Es gibt Ihnen viele Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie alles, was Sie über die Messe posten, kritisch analysieren können, und das ist ein sicherer Weg, um festzustellen, wie die Menschen auf Ihr Angebot reagieren, sowohl offline als auch online.

Hotjar: Hotjar ist ein magisches Werkzeug, das Ihnen hilft, einen Einblick in die Gedanken der Besucher zu bekommen, die Ihre Seiten frequentieren. Es zeichnet die Benutzersitzungen und die Zeit auf, die sie auf Ihrer Website verbringen, einschließlich der Seiten, die sie öffnen und der Elemente, mit denen sie die meiste Zeit verbringen. Wenn Sie diese Gebühr vor der Messe einführen, können Sie auf der Grundlage des von Hotjar angezeigten Verhaltens genau wissen, welche Art von Produkten Sie im Vorfeld mitbringen sollten.

SEMrush: Wenn Sie zu den Unternehmen gehören, die sich auf SEO verlassen, um ihre Online-Präsenz vor der Messe zu steigern, ist SEMrush genau das Richtige für Sie. Es ist vollgepackt mit Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Backlinks zu verfolgen, die regelmäßig verwendeten Schlüsselwörter zu überwachen, zu beobachten, wie die von Ihnen geschalteten Werbekampagnen abschneiden, und sogar auszuspionieren, was Ihre Konkurrenz macht. Damit haben Sie die Oberhand, wenn es darum geht, Ihre ROI-Ziele zu erreichen.

Matchmaking-Software: Dabei handelt es sich um eine spezielle Art von mobiler App, die Ausstellern hilft, mit Besuchern in Kontakt zu treten, deren Ideale zu dem passen, was das Unternehmen verkauft oder vorstellt. Der Teilnehmer teilt einfach mit, wonach er sucht, und die Aussteller lassen ihre Suche über die gesamte Veranstaltung und jeden Teilnehmer laufen, der zu ihnen passt. Messekennzahlen automatisch eine Verbindung her, und sie werden zum Stand geleitet. Dies ist eine sehr praktische Methode, um Besucher mit den Ständen zu verbinden, die sie besuchen möchten.

Schlussfolgerung

Die Verbesserung Ihres ROI ist die einzige Möglichkeit, wie die Teilnahme an einer so arbeits- und ressourcenintensiven Aktivität wie einer Messe sinnvoll sein kann. Es versteht sich von selbst, dass Sie Ihre Ziele manchmal verfehlen und manchmal übertreffen werden; jeder einzelne Messebesuch ist immer eine Chance, etwas Neues zu lernen und Dinge zu finden, die verbessert werden müssen. Für weitere Informationen über Messen und die Dinge, die Sie tun müssen, um vorbereitet zu sein, Besuchen Sie unsere Website und lassen Sie sich alle Ihre Fragen beantworten.

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